Andrei

Î: Te-ai gândit vreodată să lași numerele deoparte și să încerci ceva diferit?

R: Da. M-am gândit de mai multe ori ce aș putea să fac în afară de contabilitate. Nu de mult am găsit și un răspuns. Mă gândesc ca, după terminarea studiilor, să joc teatru. Este altceva și sper ca acest lucru să mă ajute să ies din lumea „cifrelor”, în timpul liber.

Î: Care crezi că este cel mai important element din relația cu clienții?

R: A lucra cu oamenii nu este ușor. Este nevoie de răbdare, calm, amabilitate și să ai mereu cuvintele potrvite la îndemână. Totuși, dacă ai aceste lucruri, consider că este ușor să fidelizezi clientul. Deci, în linii mari, cred că abilitatea de a fideliza clientul este cel mai important element.